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院長通信

2020年8月臨時

受付方法の変更と駐輪場閉鎖について

 新型コロナウイルス(COVID-19)感染症は依然として収まる気配を見せていません。医療機関といたしましては院内感染を防ぐことが最重要課題であると考えております。そこで当院では待合室の混雑防止のため9月1日から受付方法を変更させていただく事といたします。

 当院ではこれまでアイチケットによる当日順番受付を利用した受付順の診察を行ってまいりましたが、9月1日から新設する時間帯予約と従来行っておりました当日順番受付とを併用した診察に変更させていただきます。

 時間帯予約では午前8時30分から午後0時までと午後3時30分から午後7時まで30分毎に予約枠を設けておりますので、スマホ、パソコン、携帯からアイチケットを利用して受診を希望される時間帯を選択していただき予約をお取りいただく形となります。 午前診の時間帯予約は受診希望日前日の午前8時30分から、午後診の時間帯予約は受診希望日前日の午後3時30分から予約可能となります(数ヶ月に一度ですがアイチケットのシステムメンテナンスのため深夜に数時間予約受付が停止される場合がございます)。 9月1日の時間帯予約は午前午後とも8月31日午後7時30分から予約可能となります。

 従来平日午前中に限って行っておりました診察予約もこの時間帯予約に含まれ、これまでと同様に受付で予約をお取りいただけますが、従来の時間指定ではなく時間帯の指定に変更されますのでご注意ください。 時間帯予約枠は定員がございますので希望される時間帯で予約がお取りになれない場合は他の時間帯を選択されるか従来行われておりました当日順番受付を利用していただくことになります。

 時間帯予約を取得されても予約された時間帯内に来院されなかった場合、予約は取り消され改めて当日順番受付をしていただく形になりますので、必ず予約された時間帯内に受診されますようお願い申し上げます。

 ネットによる当日順番受付は午前8時30分から午後0時までと午後3時30分から午後7時までアイチケットを利用して順番をお取りいただけます(受付開始時間が15分遅くなっておりますのでご注意ください)

 ただし時間帯予約された患者様を優先して診察いたしますので当日順番受付された患者様の診察予測時間は従来よりも遅くなります。当日順番受付された患者様はネットで順番をご確認の上来院してください(待ち時間は表示されません)

 混雑が著しい場合は従来通り受付終了時刻前でもアイチケットによる当日順番受付を停止させていただく場合がありますのでご了承ください。

 アイチケットによる当日順番受付ができない場合でも午前診は午後0時までに、午後診は午後7時までに当院へ直接来院された患者様は必ず診察させていただくのは従来通りです。

 8月末から現在患者様用駐輪場として開放しております医院北側の車庫内に第2診察室を設置する工事が始まりますので車庫内に駐輪していただく事ができなくなります。 自転車でお越しの方は上甲子園交番向かいのほんわか通り東側の駐輪場をご利用ください。